о нас

Мы продаем совершенно новые продукты напрямую с завода.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через "TradeManager" или "Сообщение с предложением".Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня или меньше.Пожалуйста, указывайте номер вашего заказа во всех сообщениях.

отправка

При оформлении заказа, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая доставку.После завершения оплаты мы отправим товар в течение 7 дней.

Мы осуществляем доставку только по адресу заказа.Перед оплатой, пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес указан правильно.

Мы не осуществляем доставку по выходным или праздничным дням.

Из-за разницы во времени таможенного оформления в разных странах / регионах мы не гарантируем сроки доставки всех международных товаров, что может повлиять на скорость проверки вашего товара.

Пожалуйста, обратите внимание, что покупатель должен нести ответственность за все другие таможенные сборы, брокерские сборы, пошлины и налоги, ввозимые в вашу страну.Эти дополнительные сборы могут взиматься при доставке.За бракованный товар мы не вернем стоимость фрахта.Стоимость доставки не включает никаких налогов на импорт, и покупатель несет ответственность за таможенные пошлины.

Возврат

Мы делаем все возможное, чтобы обслужить наших клиентов.

Если вы вернете товар в течение 15 дней после его получения по любой причине, мы вернем вам деньги.Однако покупатель должен убедиться, что возвращенные товары остаются в их первоначальном состоянии.Если товар поврежден или утерян при возврате, покупатель несет ответственность за такой ущерб или утерю, и мы не вернем покупателю полный возврат средств.Покупатель должен попытаться подать претензию в логистическую компанию, чтобы компенсировать ущерб или утерю.

Покупатель несет ответственность за стоимость доставки возвращенного товара.

Гарантия и техническое обслуживание

Мы предоставляем бесплатную замену в течение 1 месяца.Покупатели могут запросить замену в течение 15 дней после получения товара.Покупатель возвращает нам товар в первоначальном состоянии и оплачивает транспортные расходы возвращенного товара.

Мы также предоставляем 12 месяцев бесплатного технического обслуживания.Покупатель обязан вернуть нам товар в первоначальном состоянии и оплатить транспортные расходы возвращенного товара.

Если какие-либо детали нуждаются в замене, покупатель также оплачивает подлежащие замене детали.

Перед возвратом товара, пожалуйста, подтвердите обратный адрес и способ доставки.После передачи товара логистической компании, пожалуйста, отправьте нам номер отслеживания.После получения товара мы отремонтируем или заменим его как можно скорее.